サービス
3つの法人向けサービスを軸に、多彩なソリューションで
お客さまの課題にお応えしています。
MSTグループが
提供するトータルサービス
企業活動におけるリスクの洗い出し・分析・評価を通じて、企業ニーズに適した保険プログラム構築をサポートします。
企業戦略としての制度拡充、メンタルヘルス対策や多様な価値観/働き方への支援として、福利厚生プログラムを支援・提供します。
企業のリスクファイナンスのニーズに適した保険商品の選択、保険設計、保険市場へのアプローチ、保険契約締結などの保険媒介業務をおこないます。
キャプティブの運営や、特殊なリスクの保険引受けに不可欠な再保険マーケットへのアクセスを通じ、企業のニーズに適したプログラム・保険商品などを提供します。
- ※ ブローカー領域
事故対応サービス
お客さまのご期待に沿える代理店でありたいとの想いから、事故対応サービスを専門に担当する「安心サービス部」を設置しています。
安心サービス部の取り組み
当社の「安心サービス部」では、事故対応サービスの経験が豊富な専門社員が中心となり、お客さまのご期待やご要望に応えられる体制を整え、常に良質な事故対応サービスをお届けできるよう、業務品質向上に取り組んでいます。
保険会社窓口との連携により、お客さまにご安心いただける事故のサポートやアドバイスを提供します。また、事故軽減のアドバイスや事故レポートなどの提供によりリスク軽減に貢献します。
サービス業務
事故の早期解決に向けたサポート
- 事故報告からタイムリーな経過報告、保険金を受け取るまでのお手続きをサポート
- 重大な火災事故現場などにおける損害保険鑑定人との立会いを実施
事故削減に向けた活動
- 保険会社と連携し、事故レポートを中心とした分析、お役に立つ情報を提供
- 「事故防止・事故が発生した場合の対応方法」、「事故解決に向けた基礎知識」などの勉強会を開催
